包括：地面、地脚线、墙（qiáng）面、瓷砖吊（diào）顶各种柜面、玻璃、台面、油漆、玻璃胶、水污、锈迹清理、家具（jù）家电表面以（yǐ）及（jí）可移动家具家电（diàn）底部地面清（qīng）洁（jié）；

不包括：窗帘、字画、古（gǔ）董、宗（zōng）教陈设、易损易（yì）碎（suì）摆件、各（gè）种灯饰的清洗；

服务（wù）工具

包（bāo）括：背包、专用8色（sè）毛巾（分区使用，干（gàn）湿分离）、水桶（tǒng）、铲刀、吸尘器（qì）、除胶除油剂、洗（xǐ）洁精、玻璃清（qīng）洁（jié）剂、洁厕液（yè）、窗槽刷、双（shuāng）面（miàn）磁力玻璃器、静电除（chú）尘器、伸（shēn）缩加长（zhǎng）杆、毛头、玻璃刮刀、清（qīng）洁球（qiú）、百洁布、垃圾袋、胶皮手套、拖布、扫把。

服（fú）务流程

服（fú）务要求（qiú）

安（ān）全、快速（sù）、专业（yè）、标准

验收标准（zhǔn）

无水（shuǐ）渍、无污（wū）渍、光洁亮丽（lì）